抖音小店怎么提高體驗(yàn)分?你需要掌握著四個(gè)方法!很多抖音小店商家會(huì)努力提升店鋪的體驗(yàn)分,因?yàn)轶w驗(yàn)分影響著流量的分配,還有活動(dòng)參與資格等權(quán)益。如果你的店鋪體驗(yàn)分比較低,那就要想辦法提高了。不知道怎么提高體驗(yàn)分?沒(méi)關(guān)系,這就來(lái)分享一下方法給你!
一、把控選品
如果你想讓店鋪有回頭客,讓體驗(yàn)分得到提高,那產(chǎn)品的質(zhì)量就至關(guān)重要,因此我們?cè)谶x品的時(shí)候,也要嚴(yán)格把控產(chǎn)品的質(zhì)量。
二、處理差評(píng)
店鋪的差評(píng)不僅影響體驗(yàn)分,而且還影響其他消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,我們發(fā)現(xiàn)店鋪有差評(píng)之后,就要立即處理,聯(lián)系客戶,提供補(bǔ)償方案。
三、及時(shí)回復(fù)
店鋪的回復(fù)率也是很重要的,我們最好開(kāi)通機(jī)器人回復(fù),這樣在繁忙的時(shí)段或者在深夜時(shí)段也能及時(shí)回復(fù)客戶,保證店鋪的三分鐘回復(fù)率。
四、物流體驗(yàn)
最好多找?guī)讉€(gè)快遞公司進(jìn)行合作,讓物流方面有更多的保障;還要提升發(fā)貨到攬收的速度,控制在24小時(shí)內(nèi),讓客戶對(duì)物流感到滿意。
好啦,今天的內(nèi)容就到這里了,大家知道提升體驗(yàn)分的方法之后,就馬上去嘗試吧!如果你還想了解更多關(guān)于抖音小店的知識(shí),那就到美迪教育,這里能提供抖音小店培訓(xùn)http://www.casciot.com.cn/course/douyinxdyy/與抖音小店孵化訓(xùn)練營(yíng),教你找到抖店的流量密碼!