各相關(guān)本科、高職、中職院校、技師學(xué)院：
近年來(lái)我國(guó)跨境電商逆勢(shì)暴漲、發(fā)展迅猛，跨境電商人才奇缺，市場(chǎng)需求旺盛，目前各院校尚未有完整的跨境電商人才培養(yǎng)體系，教學(xué)改革進(jìn)展緩慢，教師平臺(tái)運(yùn)營(yíng)技能缺乏。為貫徹落實(shí)《教育部、財(cái)政部關(guān)于實(shí)施職業(yè)院校教師素質(zhì)提高計(jì)劃（2017-2020年）的意見》，深化教學(xué)改革，切實(shí)提升教師隊(duì)伍整體素質(zhì)和建設(shè)水平，中國(guó)國(guó)際貿(mào)易學(xué)會(huì)全國(guó)跨境電商教學(xué)工作委員會(huì)擬定于2017 年在廣東省廣州市舉辦特色體系化的全國(guó)跨境電商教學(xué)改革與操作技能提升高級(jí)師資培訓(xùn)班。

一、目的
   使參加培訓(xùn)教師熟悉跨境電商發(fā)展趨勢(shì)，深入了解跨境電商人才的需求狀況及人才培養(yǎng)困境，通過(guò)優(yōu)秀跨境電商企業(yè)運(yùn)營(yíng)展示及優(yōu)秀院?？缇畴娚探虒W(xué)改革實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)分享，了解跨境電商教學(xué)改革的真正痛點(diǎn)和難點(diǎn)，深入共同研討高職院校如何結(jié)合本校實(shí)際情況協(xié)同進(jìn)行跨境電商人才培養(yǎng)方案制定、課程設(shè)置、課程標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、教材編寫與使用、師資隊(duì)伍培養(yǎng)與建設(shè)、跨境電商人才實(shí)訓(xùn)、就業(yè)與人才輸送、幫助各高中職院校對(duì)接跨境電商企業(yè)等具體解決方案，切實(shí)解決各高中職院校開展跨境電商教學(xué)改革的困境。

二、組織機(jī)構(gòu)：
主辦單位： 中國(guó)國(guó)際貿(mào)易學(xué)會(huì)全國(guó)跨境電商教學(xué)工作委員會(huì)
承辦單位： 全國(guó)跨境電商崗位專業(yè)培訓(xùn)與考試中心
協(xié)辦單位： 浙江大學(xué)中國(guó)跨境電商研究院
廣東省跨境電子商務(wù)協(xié)會(huì)
潮汕職業(yè)技術(shù)學(xué)院
廣州美迪電商學(xué)院

三、培訓(xùn)對(duì)象：
全國(guó)高等院校、職業(yè)院校、技師學(xué)院和中職學(xué)校，電子商務(wù)、商務(wù)英語(yǔ)、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國(guó)際貨物運(yùn)輸（國(guó)際物流）、國(guó)際商務(wù)各專業(yè)骨干教師、專業(yè)負(fù)責(zé)人、系部領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)電子商務(wù)事業(yè)單位、科研院所技術(shù)人員等。

四、培訓(xùn)大綱：

模塊一：跨境電商人才培養(yǎng)與教學(xué)改革
序號(hào)	課程內(nèi)容	課程收益
1	跨境電商最新政策解讀與發(fā)展趨勢(shì)分析	1、了解互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)與我國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新趨勢(shì) 2、了解互聯(lián)網(wǎng)+背景下跨境電商人才需求 3、了解跨境電商人才培養(yǎng)的困境和出路 4、掌握可以結(jié)合當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)情況，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行選品開展跨境電商運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的技能 5、開展相關(guān)的跨境電商政策研究、論文撰寫和科研項(xiàng)目申報(bào)
2	全球供應(yīng)鏈跨境電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)與人才需求分析	1、了解全球供應(yīng)鏈的概念 2、了解全球供應(yīng)鏈的發(fā)展趨勢(shì)和影響 3、了解全球供應(yīng)鏈管理流程 4、了解全球供應(yīng)鏈管理的核心運(yùn)營(yíng) 5、了解全球供應(yīng)鏈人才需求和培養(yǎng)的困境 6、開展相關(guān)的供應(yīng)鏈課程教學(xué)改革和實(shí)踐 7、開展相關(guān)的項(xiàng)目研究和申報(bào)
3	校行企協(xié)同，創(chuàng)新跨境電商人才培養(yǎng)模式改革模式及經(jīng)驗(yàn)分享	1、了解產(chǎn)教融合最新政策導(dǎo)向 2、了解跨境電商企業(yè)與學(xué)校合作的意向點(diǎn)及需求點(diǎn) 3、了解學(xué)校與跨境電商企業(yè)合作的意向點(diǎn)及需求點(diǎn) 4、了解校企產(chǎn)教融合合作雙方的切入點(diǎn) 5、了解校企產(chǎn)教融合的運(yùn)營(yíng)模式 6、優(yōu)秀校企合作經(jīng)驗(yàn)分享
4	跨境電商專業(yè)方向人才培養(yǎng)方案制定的策略	1、了解跨境電商教育的現(xiàn)狀分析 2、了解專業(yè)人才社會(huì)需求調(diào)研與預(yù)測(cè)分析報(bào)告 3、掌握職業(yè)（崗位）能力分析與分解：知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、素質(zhì)結(jié)構(gòu)分析 4、了解跨境電商專業(yè)方向崗位需求、培養(yǎng)目標(biāo)與基本要求 5、學(xué)會(huì)課程設(shè)置、教學(xué)計(jì)劃進(jìn)程安排、課程建設(shè)、教材建設(shè)、校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)等
5	基于真實(shí)公司的跨境電商人才培養(yǎng)、教學(xué)改革總體設(shè)計(jì)、建設(shè)思路及經(jīng)驗(yàn)分享	1、了解跨境電商教學(xué)改革的最新動(dòng)態(tài) 2、了解跨境電商教學(xué)改革的難點(diǎn)、痛點(diǎn)和突破口 3、掌握跨境電商教學(xué)改革的設(shè)計(jì)和建設(shè)思路 4、掌握跨境電商教學(xué)改革的推進(jìn)步驟 5、基于真實(shí)公司的跨境電商人才培養(yǎng)院校經(jīng)驗(yàn)分享
6	跨境電商專業(yè)課程開發(fā)與教材編寫設(shè)計(jì)	1、了解跨境電商教材的現(xiàn)狀 2、跨境電商專業(yè)課程開發(fā)設(shè)計(jì)與教學(xué)實(shí)踐 3、跨境電商專業(yè)教材編寫設(shè)計(jì) 4、優(yōu)秀跨境電商教材展示與選用
7	跨境電商人才輸送創(chuàng)新模式與校企合作資源對(duì)接	1、跨境電商人才輸送與校企合作項(xiàng)目背景介紹 2、了解職業(yè)教育創(chuàng)新理念和模式 3、掌握項(xiàng)目流程總綱、人才培養(yǎng)特色、具體操作思路 4、校企合作模式研討 5、掌握校企合作共贏點(diǎn)+支持點(diǎn)
8	跨境電商的實(shí)踐教學(xué)工具實(shí)用價(jià)值及實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)分享	1、院校開展跨境電商實(shí)戰(zhàn)教育困境分析 2、跨境電商實(shí)戰(zhàn)（實(shí)訓(xùn)）基地建設(shè)的必要性和可行性分析 3、優(yōu)秀跨境電商教學(xué)軟件展示 4、跨境電商橫向科研項(xiàng)目合作開發(fā)設(shè)計(jì) 5、教師論文和科研項(xiàng)目協(xié)助 6、跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽項(xiàng)目設(shè)計(jì)和展示
9	優(yōu)秀跨境電商企業(yè)參觀交流與學(xué)習(xí)	1、零距離了解到跨境貿(mào)易的運(yùn)營(yíng)情況 2、真實(shí)了解跨境電商企業(yè)人才崗位需求 3、現(xiàn)場(chǎng)了解優(yōu)秀跨境電商企業(yè)文化和運(yùn)營(yíng)模式 4、了解綜合電商聚集的O2O模式電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)營(yíng)和管理

 

模塊二	跨境電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)技能提升
課程內(nèi)容		課程收益
全球速賣通Aliexpress	學(xué)習(xí)模塊一： 了解速賣通現(xiàn)狀 選品及注意的原則 上產(chǎn)品的具體操作 價(jià)格設(shè)定及運(yùn)費(fèi)模板設(shè)計(jì) 學(xué)習(xí)模塊二： 產(chǎn)品分類 店鋪設(shè)計(jì) 欄目分類 學(xué)習(xí)模塊三： 平臺(tái)活動(dòng) 店鋪活動(dòng)的操作 學(xué)習(xí)模塊四： 四大營(yíng)銷工具配合操作實(shí)操 直通車的運(yùn)用 學(xué)習(xí)模塊五： 發(fā)貨需要注意的問(wèn)題 貨代的選擇 糾紛的解決 學(xué)習(xí)模塊六： 爆款的打造 速賣通SNS站外流量引入攻略 整體店鋪的數(shù)據(jù)分析	1、掌握店鋪定位：全球速賣通簡(jiǎn)介及架構(gòu)介紹，店鋪定位和規(guī)劃方向，選品和定價(jià)技巧 2、掌握商品發(fā)布：發(fā)布優(yōu)質(zhì)信息及注意事項(xiàng)，產(chǎn)品信息的管理及修改，運(yùn)費(fèi)模板的設(shè)置類型及誤區(qū) 3、掌握店鋪優(yōu)化：熟悉速賣通排序和規(guī)則，認(rèn)識(shí)作弊類型和解決方法，避免違規(guī)降權(quán) 4、掌握店鋪設(shè)置與美化 完善店鋪基本設(shè)置，結(jié)合店鋪產(chǎn)品裝修店招，產(chǎn)品分組等，規(guī)劃店鋪，整合店鋪模塊 5、掌握倉(cāng)儲(chǔ)物流：物流方式介紹和選擇，物流費(fèi)用計(jì)算方法，包裝技巧和包裹跟蹤，國(guó)際e郵寶服務(wù)介紹及使用流程，進(jìn)口規(guī)則和征稅要求 6、掌握訂單處理技巧：阿里旺旺的功能簡(jiǎn)介，未付款訂單催單技巧，分析和回復(fù)詢盤技巧，如何挖掘買家需求 7、掌握店鋪日常管理技巧：交易訂單管理，交易評(píng)價(jià)認(rèn)識(shí)與熟悉，商鋪后臺(tái)管理，放款處理技巧，速賣通助理的使用 8、熟悉運(yùn)用速賣通營(yíng)銷工具：限時(shí)限量折扣活動(dòng)，店鋪滿立減使用技巧，店鋪優(yōu)惠券、套餐搭配，打折等工具的使用，數(shù)據(jù)分析 9、學(xué)會(huì)使用站內(nèi)推廣與營(yíng)銷：速賣通直通車的認(rèn)識(shí)與使用，關(guān)鍵詞的書寫和競(jìng)爭(zhēng)分析，如何報(bào)名平臺(tái)活動(dòng)
亞馬遜Amazon	學(xué)習(xí)模塊一： 亞馬遜美國(guó)站自注冊(cè)教程 亞馬遜后臺(tái)主頁(yè)按鈕詳解 學(xué)習(xí)模塊二： 后臺(tái)Setting設(shè)置詳解 產(chǎn)品單個(gè)上架 跟賣及注意事項(xiàng) 學(xué)習(xí)模塊三： 產(chǎn)品批量上傳 產(chǎn)品變體批量上傳 發(fā)貨流程詳解 學(xué)習(xí)模塊四： A-Z和ChargeBack處理方法 FBA簡(jiǎn)介以及實(shí)操流程 學(xué)習(xí)模塊五： 分類審核概念 分類審核操作流程（服裝類目為例） 學(xué)習(xí)模塊六： 亞馬遜廣告點(diǎn)擊付費(fèi)PPC講解及實(shí)操 產(chǎn)品促銷講解及實(shí)操 學(xué)習(xí)模塊七： 賬戶評(píng)分Performance詳解 賬戶關(guān)聯(lián)問(wèn)題詳解	1、  熟悉Amazon開店流程 2、掌握Amazon推廣方式 3、了解國(guó)際物流選擇 4、掌握店鋪數(shù)據(jù)分析 6、了解Amazon規(guī)則及其中要點(diǎn) 7、掌握Amazon賣家生存之道 8、海外倉(cāng)操作策略技巧學(xué)習(xí) 9、學(xué)會(huì)指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行Amazon運(yùn)營(yíng)
敦煌網(wǎng)DHgate	學(xué)習(xí)模塊一： 敦煌網(wǎng)平臺(tái)交易介紹 敦煌網(wǎng)交易20問(wèn) 學(xué)習(xí)模塊二： 敦煌網(wǎng)的認(rèn)證方式 如何進(jìn)行手機(jī)認(rèn)證 如何進(jìn)行身份認(rèn)證 企業(yè)認(rèn)證流程 個(gè)人認(rèn)證流程 學(xué)習(xí)模塊三： 平臺(tái)功能 賣家后臺(tái)頁(yè)面和功能介紹 站內(nèi)信查看及使用 敦煌通使用 學(xué)習(xí)模塊四： 發(fā)布產(chǎn)品 敦煌網(wǎng)如何發(fā)布產(chǎn)品 一鍵達(dá)搬家工具教程 批量修改產(chǎn)品屬性教程 產(chǎn)品審核規(guī)則 學(xué)習(xí)模塊五： 物流介紹 運(yùn)費(fèi)模板如何設(shè)置 在線發(fā)貨介紹 DHLink發(fā)貨流程 國(guó)際e郵寶使用流程 學(xué)習(xí)模塊六： 如何將詢盤有效轉(zhuǎn)化 客服技巧	1、掌握如何進(jìn)行賬號(hào)注冊(cè)、如何進(jìn)行賬號(hào)認(rèn)證 2、掌握DHgate平臺(tái)規(guī)則 3、掌握商品上架的標(biāo)題設(shè)置、定價(jià)、產(chǎn)品詳情頁(yè)、關(guān)聯(lián)模板 4、掌握店鋪營(yíng)銷工具的使用 5、了解國(guó)際物流方式、國(guó)際物流費(fèi)用構(gòu)成、各種物流優(yōu)劣勢(shì)比較 6、掌握設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板技巧 7、掌握詢盤回復(fù)模板及技巧 8、掌握售后服務(wù)之糾紛處理 9、掌握DHgate平臺(tái)數(shù)據(jù)分析技巧 10、學(xué)會(huì)指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行賬號(hào)注冊(cè)、選品、上傳產(chǎn)品、店鋪運(yùn)營(yíng)等技能
Wish	學(xué)習(xí)模塊一： 了解平臺(tái) Wish平臺(tái)特色與優(yōu)勢(shì) 賬號(hào)注冊(cè)認(rèn)證 實(shí)操練習(xí):模仿新賬戶申請(qǐng) 學(xué)習(xí)模塊二： 界面及平臺(tái)規(guī)則簡(jiǎn)介 Wish規(guī)則詳解 實(shí)操練習(xí):賬戶后臺(tái)設(shè)置 學(xué)習(xí)模塊三： 店鋪定位及產(chǎn)品開發(fā) 確定店鋪定位 產(chǎn)品品類選擇 學(xué)習(xí)模塊四： 產(chǎn)品上傳 產(chǎn)品手動(dòng)上傳途徑詳解 產(chǎn)品描述技巧 實(shí)操練習(xí):產(chǎn)品上架 學(xué)習(xí)模塊五： Wish的物流渠道 訂單處理 實(shí)操練習(xí):訂單處理 學(xué)習(xí)模塊六： 客戶咨詢回復(fù) Wish糾紛及差評(píng)跟進(jìn)處理 實(shí)操練習(xí)：訂單跟蹤及處理 學(xué)習(xí)模塊七： 客戶消費(fèi)心理和習(xí)慣分析 推送機(jī)制 實(shí)操練習(xí)：店鋪數(shù)據(jù)分析 學(xué)習(xí)模塊八： Wish賬號(hào)表現(xiàn)分析及優(yōu)化 評(píng)論優(yōu)化 產(chǎn)品促銷 實(shí)操練習(xí):促銷設(shè)置	1、了解Wish平臺(tái)，掌握Wish特色與優(yōu)勢(shì) 2、了解Wish商業(yè)模式 3、確認(rèn)產(chǎn)品品類及店鋪定位 4、了解Wish產(chǎn)品上傳政策 5、確認(rèn)產(chǎn)品刊登信息及賣家相關(guān)政策 6、了解Wish的物流渠道 7、掌握本地倉(cāng)與海外倉(cāng)的操作與備貨、小包及其他物流信息發(fā)貨操作、學(xué)會(huì)操作訂單跟蹤號(hào)上傳 8、掌握Wish糾紛處理技巧 9、學(xué)會(huì)賬號(hào)表現(xiàn)分析 10、學(xué)會(huì)指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行賬號(hào)注冊(cè)、選品、上傳產(chǎn)品、店鋪運(yùn)營(yíng)等技能

五、模塊具體培訓(xùn)時(shí)間和收費(fèi)：

月份	時(shí)間	天數(shù)	培訓(xùn)模塊	價(jià)格
3月	17日-19日	3天	跨境電商人才培養(yǎng)與教學(xué)改革	1500元 （含證）
				1200元 （不含證）
	24日-26日	3天	平臺(tái)技能（全球速賣通Aliexpress）	1500元 （含證）
				1200元 （不含證）
4月	14日-16日	3天	跨境電商人才培養(yǎng)與教學(xué)改革	1500元 （含證）
				1200元 （不含證）
	21日-23日	3天	平臺(tái)技能（亞馬遜Amazon）	1500元 （含證）
				1200元 （不含證）
5月	18日-22日	5天	跨境電商人才培養(yǎng)與教學(xué)改革+平臺(tái)技能	2800元 （含證）
				2500元 （不含證）
	26日-28日	3天	平臺(tái)技能（敦煌網(wǎng)DHgate）	1500元 （含證）
				1200元 （不含證）
6月	9日-11日	3天	跨境電商人才培養(yǎng)與教學(xué)改革	1500元 （含證）
				1200元 （不含證）
	23日-25日	3天	平臺(tái)技能（Wish）	1500元 （含證）
				1200元 （不含證）
7月	12日-16日	5天	跨境電商人才培養(yǎng)與教學(xué)改革+平臺(tái)技能	2800元 （含證）
				2500元 （不含證）
	28日-30日	3天	平臺(tái)技能（全球速賣通Aliexpress）	1500元 （含證）
				1200元 （不含證）
8月	3日-7日	5天	跨境電商人才培養(yǎng)與教學(xué)改革+平臺(tái)技能	2800元 （含證）
				2500元 （不含證）
	17日-21日	5天	跨境電商人才培養(yǎng)與教學(xué)改革+平臺(tái)技能	2800元 （含證）
				2500元 （不含證）

備注：①收費(fèi)用（含培訓(xùn)費(fèi)、證書費(fèi)、會(huì)議室使用費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)），培訓(xùn)期間住宿統(tǒng)一安排、住宿費(fèi)和往返交通費(fèi)用自理；
②教改模塊和平臺(tái)技能可根據(jù)老師的需求，自由選擇是否需要證書；

六、培訓(xùn)地點(diǎn)和住宿酒店：
培訓(xùn)地點(diǎn)：美迪電商學(xué)院（廣州市白云區(qū)三元里大道217號(hào)民生商業(yè)大廈三樓）
報(bào)到地點(diǎn)：鴻源酒店
住宿酒店：（供選擇，兩家酒店間步行距離約5分鐘）
① 鴻源酒店：308元/標(biāo)雙（廣交會(huì)除外）含早，前臺(tái)電話：020-23302999
地址：廣州市三元里大道99號(hào)廣東省社會(huì)主義學(xué)院內(nèi)，即三元里地鐵站A1出口正面走300米左右即到達(dá)。
② 匯豐聯(lián)盟酒店：288元/標(biāo)雙（廣交會(huì)除外），不含早。前臺(tái)電話：020-86556911
地址: 廣州市三元里大道269號(hào)，即三元里地鐵站A1出口背面走50米左右即到達(dá)。

七、支付方式：
支付方式：中國(guó)國(guó)際貿(mào)易學(xué)會(huì)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)教學(xué)工作委員會(huì)委托廣州美迪教育科技有限公司 開具“跨境電商課程培訓(xùn)費(fèi)” 發(fā)票，可以轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或公務(wù)卡刷卡。
開戶銀行：中國(guó)工商銀行股份有限公司廣州南國(guó)支行
賬號(hào)：3602817809200176938

八、報(bào)名方式
1. 完整填寫《報(bào)名回執(zhí)表》后，發(fā)送至2634726919@qq.com (吳漫玉)，報(bào)名截止日期為每期培訓(xùn)開班前的3天。
2. 報(bào)名請(qǐng)加入以“學(xué)校+全名”加入 QQ 群(319411879 )，以便提前開設(shè)平臺(tái)賬號(hào)及分享最新消息。

九、證書頒發(fā)
完成培訓(xùn)會(huì)并考核合格后頒發(fā)《全國(guó)跨境電商崗位培訓(xùn)師》證書。
（證書全國(guó)通用，可在中國(guó)國(guó)際貿(mào)易學(xué)會(huì)官方網(wǎng)（www.kjdskszx.com）查詢，可作為能力評(píng)價(jià)、職稱評(píng)定、考核和任職的重要依據(jù)。） 十、會(huì)務(wù)組 1. 會(huì)務(wù)秘書：
吳老師：13695140903；
2. 會(huì)務(wù)協(xié)調(diào)人：
劉老師：中國(guó)國(guó)際貿(mào)易學(xué)會(huì)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)教學(xué)工作委員會(huì)
聯(lián)系電話：010-64243016
請(qǐng)登錄www.kjdskszx.com（全國(guó)跨境電商崗位專業(yè)培訓(xùn)與考試中心） 或加會(huì)務(wù)組QQ群(319411879 )索要通知和附件。

附件 1 酒店及培訓(xùn)地點(diǎn)乘車路線 下載
附件 2 報(bào)名回執(zhí)表 下載
附件 3師資登記表（與此表備兩張大一寸藍(lán)底照片和身份證復(fù)印件） 下載  
 
本文地址：http://www.casciot.com.cn/news/school/751.html