淘寶的違規(guī)清零時間馬上就要到了，很多掌柜因不熟悉淘寶規(guī)則而導(dǎo)致違規(guī)扣分，但是所有計分都會清零嗎？那些因為售假，至今還關(guān)在小黑屋的店鋪也會被釋放嗎？為什么同樣是售假被懲罰，有人可以清零，有人卻不可以？如果店鋪正在接受處罰，到年底處罰也會自動解除嗎？什么時候能恢復(fù)活動報名權(quán)限呢？要明白這些問題，需要理清以下三件事：

一、售假違規(guī)清除規(guī)則

1、2016年已清零
①、售假扣分＜24分，2017年12月31日24時清零。尚在處罰期間的繼續(xù)處罰，等違規(guī)處理期滿通過考試，就可以解除。

②24分＜售假扣分＜48分，這種情況不能直接清零，會以24分計入2018年。同樣未結(jié)束的處罰繼續(xù)執(zhí)行，期滿還要通過考試。

已經(jīng)有24分的情況下，如果2018年賣家又售假違規(guī)了：假設(shè)這個新增的扣分＜24分，那么所有扣分就會在2018年12月31日24時清零！但如果新增的扣分＞24分，將被封店。

③2017年扣分＞48分 賬戶繼續(xù)封著。

2、2016年扣分以24分計入2017年

①2017年新增售假扣分＜24分

2017年12月31日24時清零，還在執(zhí)行的違規(guī)繼續(xù)，期滿考試解除；

②有2016年的案底，2017年新增售假分大于24分，封店。

二、嚴(yán)重違規(guī)如何清除？

一般違規(guī)扣分，會在2017年12月31日24時清零。但是如果還在懲罰期間，雖然扣分清除，但懲罰還會繼續(xù)執(zhí)行，直到違規(guī)處理期滿，并且要通過考試后才會解除。

除售假以外的嚴(yán)重違規(guī)有兩種處理方案：

1、違規(guī)分?jǐn)?shù)＜48分，扣分在2017年12月31日24時清零。還在處罰期間的繼續(xù)處罰，直到違規(guī)處理期滿。

2、違規(guī)分?jǐn)?shù)＞48分，封店。

三、營銷活動限制會取消嗎？

營銷活動的限制不隨著2017年底違規(guī)扣分清零而取消。例如，賣家在2017年12月30日因虛假交易被扣了12分，第二天就清零，但是懲罰不清零！根據(jù)淘寶規(guī)則：因虛假交易被違規(guī)扣分達(dá)48分及以上的賣家及商品，永久限制參加營銷活動；其他因虛假交易被違規(guī)處理的賣家及商品，限制參加營銷活動90天。扣12分就是只能在90天后，也就是2018年3月30日，才可以報名參加營銷活動。對于2017年12月31日前的違規(guī)扣分，仍可以發(fā)起申訴，淘寶會繼續(xù)處理。如果在計分清零后才申述成功的，對應(yīng)的懲罰會自動解除。
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