京東商家怎么取消運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)?步驟流程有什么?京東商城的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是一項(xiàng)針對(duì)訂單運(yùn)費(fèi)的保障服務(wù),通過支付一定的保費(fèi),消費(fèi)者可以在訂單運(yùn)費(fèi)發(fā)生退款時(shí)獲得相應(yīng)的賠付。所以,如果你在購(gòu)物時(shí)并不需要這項(xiàng)服務(wù),那么就可以選擇關(guān)閉它。
具體的操作方法如下:
1.登錄京東商城的官方網(wǎng)站或者打開京東商城的手機(jī)客戶端,進(jìn)入個(gè)人中心頁面。
2.在個(gè)人中心頁面中,找到“我的訂單”選項(xiàng),點(diǎn)擊進(jìn)入。
3.在“我的訂單”頁面中,找到需要取消運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的訂單,點(diǎn)擊進(jìn)入該訂單詳情頁。
4.在訂單詳情頁中,找到“訂單詳情”選項(xiàng),點(diǎn)擊展開訂單詳情頁面。
5.在訂單詳情頁面中,找到“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”選項(xiàng),點(diǎn)擊進(jìn)入。
6.在運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)頁面中,找到“關(guān)閉運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”選項(xiàng),點(diǎn)擊進(jìn)行取消。
需要注意的是,如果您已經(jīng)支付了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的保費(fèi),那么您需要在取消運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的同時(shí),申請(qǐng)退還保費(fèi)。具體的操作方法如下:
1.在運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)頁面中,找到“申請(qǐng)退保”選項(xiàng),點(diǎn)擊進(jìn)入。
2.在退保頁面中,填寫相關(guān)的退款信息,包括退款方式、退款賬戶等。
3.完成退款信息的填寫后,點(diǎn)擊“提交”按鈕,等待京東商城進(jìn)行退款處理即可。
需要說明的是,京東商城針對(duì)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的退保規(guī)則是比較嚴(yán)格的,如果您想要申請(qǐng)退保,必須滿足以下條件:
1.訂單的狀態(tài)必須是“已完成”或者“已簽收”。
2.訂單的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)狀態(tài)必須是“已生效”。
3.申請(qǐng)退保的時(shí)間必須在訂單的簽收日期之后的14天內(nèi)。
4.訂單中的商品必須是符合退貨政策的商品。