1、京東平臺(tái)排序算法機(jī)制
2、影響權(quán)重的重要構(gòu)成因子
3、商家違規(guī)處罰的依據(jù)和風(fēng)控預(yù)警
4、影響綜合體驗(yàn)分的構(gòu)成權(quán)重比例
5、五星店鋪考核指標(biāo)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)
6、京東店鋪各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)把控

1、了解平臺(tái)重要規(guī)則，減少被罰款風(fēng)險(xiǎn)
2、掌握搜索規(guī)則獲取最大化自然流量
3、知道不同店鋪類型的區(qū)別和完善店鋪底層搜索邏輯信息
4、熟悉客服運(yùn)營(yíng)重要規(guī)則提高售前轉(zhuǎn)化率

1、平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)布新品的流程技巧
2、新品運(yùn)營(yíng)快速增加搜素權(quán)重的方法
3、優(yōu)化商品競(jìng)爭(zhēng)力價(jià)格模型和商品星級(jí)指標(biāo)
4、設(shè)置商品經(jīng)營(yíng)策略助力商品快速成長(zhǎng)
5、利用關(guān)鍵詞選品工具上架趨勢(shì)性產(chǎn)品
6、運(yùn)用商品系列綁定不同的SPU設(shè)置關(guān)聯(lián)推薦

1、懂得商品素材三個(gè)必須配置的場(chǎng)景
2、會(huì)利用商品定制器配置商品定制功能
3、商品問(wèn)答和商品評(píng)價(jià)回復(fù)
4、利用平臺(tái)商機(jī)推薦大盤(pán)數(shù)據(jù)挖掘商機(jī)

1、店鋪流程化運(yùn)營(yíng)的環(huán)節(jié)步驟
2、利用首頁(yè)和活動(dòng)頁(yè)提升店鋪數(shù)據(jù)
3、配置店鋪提升用戶停留時(shí)長(zhǎng)
4、利用自動(dòng)播放視頻優(yōu)化頁(yè)面設(shè)置
5、店內(nèi)優(yōu)選設(shè)置降低用戶跳失率
6、店鋪風(fēng)險(xiǎn)防控分析和應(yīng)對(duì)策略

1、掌握店鋪運(yùn)營(yíng)爆發(fā)的秘笈
2、能通過(guò)違規(guī)服務(wù)看板整改被處罰問(wèn)題
3、會(huì)分析主營(yíng)行業(yè)TOP商家服務(wù)明細(xì)
4、能優(yōu)化商品質(zhì)量指數(shù)表現(xiàn)值差的商品

1、客服接待工具的各種設(shè)置
2、客服服務(wù)提升工具的使用
3、用自定義服務(wù)提升客服效率
4、客服提升轉(zhuǎn)化率的工具技巧
5、巧用機(jī)器人優(yōu)化客戶服務(wù)
6、競(jìng)店金牌客服數(shù)據(jù)對(duì)比分析

1、理解金牌客服考核的5個(gè)重點(diǎn)指標(biāo)
2、會(huì)靈活使用客服工具提升店鋪的數(shù)據(jù)
3、會(huì)從不同維度分析接待數(shù)據(jù)找出問(wèn)題
4、能優(yōu)化客接待流程和技巧，提升店鋪詢單轉(zhuǎn)化率

1、會(huì)用3種店鋪活動(dòng)提升用戶轉(zhuǎn)化率
2、能策劃提升客單的促銷方式
3、善用京東白條提升轉(zhuǎn)化率
4、互動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)提升用戶停留的技巧
5、針對(duì)性參加官方活動(dòng)提升店鋪流量
6、官方補(bǔ)貼和店鋪特色提升商品權(quán)重

1、能根據(jù)數(shù)據(jù)合理利用促銷活動(dòng)提升店鋪運(yùn)營(yíng)能力
2、會(huì)從商品維度結(jié)合營(yíng)銷活動(dòng)提升店鋪各項(xiàng)數(shù)據(jù)

1、行業(yè)大盤(pán)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)分析
2、商家榜單真實(shí)銷量分析
3、競(jìng)店對(duì)比競(jìng)店流失去向分析
4、行業(yè)熱搜詞和高轉(zhuǎn)化詞查詢方法
5、店鋪流量來(lái)源和商品排名定位分析
6、行業(yè)潛在客戶洞察分析

1、能熟練使用第三方數(shù)據(jù)工具轉(zhuǎn)換真實(shí)數(shù)據(jù)
2、能分析競(jìng)店流失去向，進(jìn)行差異化運(yùn)營(yíng)調(diào)整
3、會(huì)進(jìn)行搜索人群分析，合理使用攬客計(jì)劃

1、搜索快車精準(zhǔn)定向推廣設(shè)置技巧
2、全站營(yíng)銷設(shè)置步驟
3、智能推廣設(shè)置方法
4、推薦廣告設(shè)置方法
5、數(shù)據(jù)中心推廣效果分析
6、創(chuàng)意工具的使用

1、掌握商品、店鋪和人群精準(zhǔn)定向的方法
2、熟練使用買詞分析看板和行業(yè)搜索詞榜單分析
3、創(chuàng)意中心和推廣關(guān)鍵詞流量解析
4、掌握店鋪推廣貨品洞察分析技巧

1、京騰魔方人群篩選設(shè)置方法
2、騰訊渠道微信朋友圈小程序資源推廣設(shè)置
3、頭條渠道抖音和頭條新聞信息流資源推廣
4、京東聯(lián)盟定向計(jì)劃創(chuàng)建和達(dá)人內(nèi)容推廣
5、商品、店鋪、活動(dòng)和直播推廣的設(shè)置方法
6、站外渠道類目品牌和店鋪的新客推廣

1、靈活使用微信朋友圈廣告推廣
2、合理進(jìn)行抖音視頻推廣
3、掌握京東聯(lián)盟傭金定向推廣
4、能正確進(jìn)行頭條APP信息流廣告推廣

1、京東APP首頁(yè)“逛”公域視頻推廣
2、京東APP“店鋪發(fā)現(xiàn)”私域文章推廣
3、京東APP店鋪首頁(yè)種草秀推廣
4、APP店鋪首頁(yè)店招視頻推廣
5、京東直播活動(dòng)視頻推廣
6、京東APP首頁(yè)為你推薦視頻推廣

1、會(huì)對(duì)京東直播效果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析
2、掌握商家發(fā)布京任務(wù)渠道推廣
3、能使用京東智能直播關(guān)聯(lián)
4、掌握買家秀推廣設(shè)置

1、流量閉環(huán)12種設(shè)置技巧
2、多重維度組合人群篩選技巧
3、8種有效的免費(fèi)流量渠道推廣
4、新品快速起量運(yùn)營(yíng)步驟
5、店鋪綜合運(yùn)營(yíng)流程化思路
6、差異化推廣渠道的特殊場(chǎng)景應(yīng)用

1、能根據(jù)商家成長(zhǎng)中心商品診斷任務(wù)提升店鋪運(yùn)營(yíng)能力
2、掌握新品運(yùn)營(yíng)爆款打造完整進(jìn)階步驟
3、熟練使用一站式商品運(yùn)營(yíng)的16個(gè)必備工具
4、能對(duì)全店精細(xì)化運(yùn)營(yíng)方案進(jìn)行組合應(yīng)用